Información sobre entregas navideñas de 2020

Información navideña:

SELECCIONE LA OPCIÓN DE ENTREGA AL DÍA SIGUIENTE SI DESEA QUE SU ARTÍCULO SE ENTREGUE ANTES DE NAVIDAD. ROYAL MAIL ESTÁ PASANDO POR PROBLEMAS (véase el artículo de noticias de la BBC a continuación).

https://www.bbc.co.uk/news/business-55263177

Hemos mejorado temporalmente todos los envíos estándar a correo 1 clase de Royal Mail para lo que queda de 2020 sin embargo, en algunos casos, el envío 1 clase sigue tardando más de una semana.

Enviaremos los pedidos hasta el último día laborable (el 23 de diciembre). Tenga en cuenta que Royal Mail está teniendo dificultades para entregar los paquetes a tiempo. Si desea recibir su pedido antes de Navidad, seleccione la opción de envío al día siguiente al finalizar la compra.

Debido a las circunstancias actuales, no podemos enviar paquetes fuera del Reino Unido. Algunos de los que hemos enviado se han extraviado. Nos pondremos en contacto con los clientes que realicen estos pedidos para analizar las opciones disponibles.

Reabrimos el 4 de enero.

Todos los pedidos realizados durante nuestro cierre se procesarán cuando reabramos en el nuevo año. Se dará prioridad a los pedidos con entrega al día siguiente, aunque no podemos garantizar que todos salgan de nuestras instalaciones el primer día de reapertura. Haremos todo lo posible. Cuando salgan de nuestras instalaciones, se enviarán mediante un servicio de entrega al día siguiente. Todos los artículos con envío estándar se enviarán lo antes posible.

Todos los correos electrónicos recibidos durante el período en que permanezcamos cerrados serán respondidos por orden cronológico una vez que volvamos a abrir.

Los pedidos realizados entre el 10 y 23 de diciembre 2020 se beneficiarán de una política de devoluciones ampliada de 30 días una vez recibido el artículo (en lugar de los 14 habituales).

Costes de envío:

Envío estándar:

Artículos estándar: Envío gratuito por correo postal de 1 clase de Royal Mail.

Artículos pesados y voluminosos*: 10 £ de servicio de mensajería

Envío al siguiente día laborable: haga su pedido antes 12 del mediodía (solo en el Reino Unido continental):

Artículos estándar: 8 £. Servicio de mensajería urgente al día siguiente.

**Los artículos pesados y grandes son artículos como las sillas de rodillas, los inclinadores de colchón, la cuña de cama de 36 " o más de ancho y los colchones completos.